Regulamin sklepu Nite Nest
Zanim rozpoczniesz zakupy, zapoznaj się z treścią poniższego Regulaminu. W Regulaminie zajdziesz w szczególności informacje dotyczące zasad korzystania ze Sklepu internetowego, informacje o sposobach składania zamówień, płatnościach i dostawach, a także o reklamacjach i zwrotach.
Właścicielem sklepu jest Filip Świercz prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firma Cricket Company Filip Świercz z siedzibą w Krakowie ul. Rusznikarska, nr 16, lok. 207, 31-261 Kraków, NIP: 6751781834, REGON: 525184960.
Możesz skontaktować się z nami mailowo na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: 724 219 471
Życzymy udanych zakupów!
| Słownik pojęć: FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz kontaktowy dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. FORMULARZ REJESTRACJI DO NEWSLETTERA – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający subskrypcję dostarczanej przez Sprzedawcę usługi Newslettera. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia. KLIENT – podmiot na rzecz, którego mogą być/są świadczone usługi drogą elektroniczną lub podmiot, który zamierza zawrzeć/zawarł umowę sprzedaży ze Sprzedawcą. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Za Konsumenta uznaje się także osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, zawierającą Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością w przypadku, gdy nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej. KONTO KLIENTA – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem zbiór zasobów i funkcjonalności, w którym gromadzone są takie dane jak historia zamówień, dane rozliczeniowe, a także inne dane wskazane przez Klienta. NEWSLETTER – usługa świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, polegająca na dostarczaniu Klientowi cyklicznych informacji handlowych i marketingowych, w tym w szczególności informacji o Towarach, nowościach i promocjach Sprzedawcy. Za pośrednictwem Newslettera Sprzedawca może dostarczać Klientowi określone treści cyfrowe. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą. REGULAMIN – niniejszy regulamin obejmujący warunki korzystania ze Sklepu internetowego w ramach świadczenia usług drogą elektroniczną oraz ogólne warunki sprzedaży dokonywanej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. SKLEP – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem internetowym https://nitenest.com/. SPRZEDAWCA – Filip Świercz prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firma Cricket Company Filip Świercz z siedzibą w Krakowie ul. Rusznikarska, nr 16, lok. 207, 31-261 Kraków, NIP: 6751781834, REGON: 525184960. TOWAR – prezentowana w Sklepie internetowym rzecz mogąca być następnie przedmiotem Umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. TREŚĆ CYFROWA – dane wytwarzane i dostarczane Klientowi w postaci cyfrowej (np. e-book, audiobook, wideo). UMOWA O DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWEJ – umowa sprzedaży Treści cyfrowej zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego na zasadach określonych w Regulaminie. UŻYTKOWNIK – oznacza każdą osobę odwiedzającą stronę Sklepu internetowego Sprzedawcy. ZAMÓWIENIE – oznacza złożenie przez Klienta oferty Zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru będącego przedmiotem zamówienia, określająca w szczególności rodzaj i liczbę Towaru. Złożenie zamówienie za pośrednictwem Sklepu internetowego możliwe jest wyłącznie po zaakceptowaniu Regulaminu. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY – oświadczenie woli stanowiące zawarcie Umowy Sprzedaży Towaru pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, określające w szczególności cenę, rodzaj i liczbę Towaru. Umowa sprzedaży zawierana jest poprzez Potwierdzenie przez Sprzedawcę otrzymania Zamówienia i przesłanie wiadomości e-mail wraz ze wskazaniem, że Zamówienie zostało przyjęte do realizacji (tj. akceptacji oferty złożonej przez Klienta). | Zacznijmy od kilku ważnych definicji |
| USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną 1.1. Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta jest bezpłatne, dobrowolne i dostępne 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. 1.2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegająca na dostarczaniu Newslettera oraz prowadzeniu Konta Klienta zawierane są na czas nieoznaczony. 1.3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegająca na udostępnieniu procesu komunikacji poprzez Formularz kontaktowy ma charakter jednorazowy i ulega wygaśnięciu z chwilą dokonania poszczególnych czynności. 1.4. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość czasowego lub trwałego zawieszenia świadczenia poszczególnych usług świadczonych drogą elektroniczną. 1.5. Zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności jest warunkiem zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności należy potwierdzić poprzez zaznaczenie stosownego check-boxa umieszczonego w toku procesu zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. 1.6. Konto Klienta zapewnia Klientowi możliwość pełnego korzystania ze wszystkich funkcjonalności Sklepu internetowego. Założenie oraz korzystanie z Konta Klienta jest opcjonalne, dobrowolne i bezpłatne. Posiadanie Konta Klienta nie jest konieczne w celu korzystania ze Sklepu internetowego, w tym w szczególności przeglądania Towarów oraz złożenia Zamówienia. 1.7. Klient w dowolnym momencie może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta Klienta, bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów w tym zakresie. W celu usunięcia Konta Klienta, należy skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Rusznikarska, nr 16, lok. 207, 31-261 Kraków. W treści żądania należy wskazać adres e-mail, na którym Konto Klienta zostało zarejestrowane w Sklepie internetowym Sprzedawcy. 1.8. W celu założenia Konta Klienta, Klient może dokonać rejestracji poprzez formularz rejestracji dostępny na stronie Sklepu internetowego lub w toku składania Zamówienia. 1.9. Zarejestrowanie Konta Klienta w Sklepie internetowym wymaga wypełnienia formularza rejestracji przez wskazanie adresu adresu e-mail Klienta oraz utworzenia hasła dostępu. Przed dokonaniem rejestracji Konta Klienta wymagane jest zapoznanie się przez Klienta z treścią Polityki Prywatności. 1.10. Po zatwierdzeniu formularza rejestracji Konta Klienta, Klient na wskazany przez niego adres e-mail zostaje poinformowany o fakcie utworzenia Konta Klienta. W momencie utworzenia Konta Klienta, a pomiędzy Sprzedawcą a Klientem dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta Klienta w Sklepie internetowym. 1.11. Sprzedawca na stronie Sklepu internetowego udostępnia Formularz kontaktowy. Klient może skorzystać z Formularza kontaktowego celem przesłania wiadomości do Sprzedawcy. Skorzystanie z Formularza kontaktowego wymaga podania przez Klienta takich danych jak imię oraz adres e-mail. Po zatwierdzeniu Formularza kontaktowego zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu procesu komunikacji ze Sprzedawcą. | Usługi elektroniczne dostarczamy za pośrednictwem Sklepu internetowego |
| 1.12. Klient może zapisać się do Newslettera poprzez wskazanie w Formularzu zapisu do Newslettera swojego adresu e-mail oraz zaakceptowanie zapisu poprzez kliknięcie przycisku “Subskrybuj”. Następnie w celu ostatecznego potwierdzenia zapisu, na wskazany przez Klienta adres e-mail, wysłany zostanie link aktywacyjny usługę Newslettera. Po kliknięciu przez Klienta w link aktywacyjny pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zawarta zostaje umowa o świadczenie usługi Newslettera. 1.13. Newsletter przesyłany jest wyłącznie do Klientów, którzy dokonali jego dobrowolnej subskrypcji. Klient w dowolnym momencie może zrezygnować z dalszego otrzymywania Newslettera. Sprzedawca zapewnia możliwość rezygnacji z Newslettera poprzez kliknięcie w przycisk “Anuluj subskrypcję”, znajdujący się w każdej przesłanej do Klienta w ramach Newslettera wiadomości. 1.14. Rezygnacja z Newslettera oznacza niezwłoczne zakończenie świadczenia usługi Newslettera. W takim przypadku Klient przestaje otrzymywać od Sprzedawcy wiadomości e-mail w ramach Newslettera. 1.15. Zapisując się do Newslettera Klient wyraża zgodę na przesyłanie mu przez Sprzedawcę informacji marketingowych i handlowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Klienta adres e-mail oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu umożliwienia Sprzedawcy prawidłowego świadczenia usługi Newslettera. 1.16. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klienta w związku z korzystaniem przez niego z usługi Newslettera określone zostały w Polityce Prywatności. 1.17. Na zasadach opisanych w sekcji “Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną” Regulaminu, Klient może złożyć reklamację na świadczoną przez Sprzedawcę usługę Newslettera. 1.18. Wszelkie treści przekazywane Klientowi w ramach usługi Newslettera objęte są ochroną prawnoautorską Sprzedawcy. | Zapis do Newslettera |
| 1.19. Wszystkie publikowane na stronie Sklepu internetowego opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy nabyli Towar u Sprzedawcy. 1.20. Sprzedawca nie przewiduje możliwości automatycznego publikowania opinii za pośrednictwem Sklepu Internetowego. W celu uzyskania opinii, po zakupie Towaru Sprzedawca może za pośrednictwem wiadomości e-mail indywidualnie skontaktować się z Klientem z prośbą o wystawienie opinii o Towarze. 1.21. Przesłanie przez Klienta opinii o Towarze nie zobowiązuje Sprzedawcy do jej publikacji na stronie Sklepu Internetowego. Sprzedawca we własnym zakresie decyduje, które opinie zostaną przez niego opublikowane. 1.22. Sprzedawca wysyła prośbę o wystawienie opinii wyłącznie do Klientów, którzy uprzednio nabyli Towar. Prośba o wystawienie opinie wysłana jest na adres e-mail Klienta uzyskany przy zawieraniu Umowy sprzedaży. W ten sposób Sprzedawca zapewnia, że publikowane w Sklepie internetowym opinie, wystawione zostały przez Klientów, którzy faktycznie nabyli Towar u Sprzedawcy. 1.23. Zakazane jest przekazywanie Sprzedawcy opinii: 1.23.1. niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa krajowego oraz prawa unijnego; 1.23.2. bez uprzedniego nabycia Towaru u Sprzedawcy;służących promowaniu 1.23.3. działalności konkurencyjnej względem Sprzedawcy, w tym w szczególności treści reklamowych lub treści o charakterze komercyjnym zawierających odnośniki do innych stron internetowych lub produktów podmiotów konkurencyjnych; 1.23.4. naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, w szczególności prawa autorskie, prawa ochronne na znaki towarowe, tajemnice przedsiębiorstwa; 1.23.5. naruszających zasady uczciwej konkurencji; 1.23.6. naruszających dobra osobiste osób fizycznych lub prawnych; 1.23.7 znieważających grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu przynależności płciowej, seksualnej, narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej; 1.23.8. zawierających treści o charakterze szowinistycznym lub mizoginistycznym lub treści noszące znamiona dyskryminacji płciowej; 1.23.9.zawierających dane osobowe, teleadresowe, adresy mailowe itp., które nie mogą być w sposób legalny udostępnione publicznie; 1.23.10. zawierających treści powszechnie uważane za wulgarne, obrażające innych, propagujące przemoc, dyskryminację na tle płciowym, seksualnym, narodowościowym, etnicznym, rasowym, wyznaniowym obrażające uczucia religijne lub dobre obyczaje; 1.23.11. zawierających treści, które działają na szkodę Sprzedawcy, naruszających dobre imię Sprzedawcy, wizerunek marki Sklepu internetowego. 1.24. Użytkownik odwiedzający Sklep internetowy może zgłosić Sprzedawcy, że jego zdaniem w Sklepie internetowym opublikowana została opinia zawierająca treści nielegalne lub naruszające zasady Regulaminu. Użytkownik może poinformować Sprzedawcę o naruszeniu za pośrednictwem wiadomości e-mail, na adres Sprzedawcy: [email protected] 1.25. Zgłoszenie opinii zawierających treści nielegalne lub niezgodnych z Regulaminem powinno zawierać następujące elementy: 1.25.1. określenie powodów, dla których Użytkownik uważa, że opinia stanowi treść nielegalną lub niezgodną z Regulaminem; 1.25.2. wskazanie dokładnej lokalizacji opinii, np. dokładny adres URL lub inne informacje umożliwiające identyfikację przez Sprzedawcę opinii; 1.25.3. imię i nazwisko lub nazwa Użytkownika oraz jego adres e-mail (z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego treści uznawanych za powiązane z jednym z przestępstwem związanym z niegodziwym traktowaniem w celach seksualnych, przestępstwa związane z wykorzystywaniem seksualnym, przestępstwa związane z pornografią dziecięcą, nagabywanie dzieci do celów seksualnych, podżeganie, pomocnictwo i usiłowanie); 1.25.4. oświadczenie Użytkownika potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne. 1.26. Jeżeli zgłoszenie zawiera wszystkie elementy wymieniona w pkt. 1.25 powyżej, Sprzedawca, bez zbędnej zwłoki przesyła Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia. 1.27. Niezwłocznie po rozpatrzeniu zgłoszenia Użytkownika, Sprzedawca za pośrednictwem wiadomości e-mail powiadomi Użytkownika o decyzji w sprawie opinii wraz z informacją o możliwości odwołania się od tej decyzji. 1.28. W przypadku wykrycia lub zgłoszenia Sprzedawcy nielegalnej lub niezgodnej z Regulaminem opinii, Sprzedawca może ograniczyć widoczności opinii, usunąć ją lub uniemożliwić do niej dostęp. 1.29. Użytkownik zgłaszająca naruszenie lub osoba, której opinia została zmoderowana przez Sprzedawcę, może odwołać się decyzji Sprzedawcy. Odwołanie należy złożyć za pośrednictwem wiadomości e-mail, w terminie 14 dni od doręczenia zainteresowanemu decyzji w sprawie. Odwołanie powinno zawierać wyczerpujące wyjaśnienia, dlaczego składający odwołanie nie zgadza się z decyzją Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje odwołania w terminie 14 dni liczone od dnia otrzymania odwołania zawierającego stosowne wyjaśnienia. 1.30. Na etapie otrzymania od Klienta opinii, Sprzedawca może podjąć samodzielnie czynności mające na celu wykrycie nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem opinii. 1.31. Jeżeli na etapie weryfikacji treści opinii, Sprzedawca samodzielnie ustali, że dana opinia zawiera treści nielegalne lub naruszające zasady Regulaminu, opinia ta nie zostanie publikowane przez Sprzedawcę. 1.32. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (Akt o usługach cyfrowych), Sprzedawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz użytkownikami Sklepu internetowego w sprawach objętych ww. aktem. Punkt kontaktowy dostępny jest pod adresem: [email protected] | Co musisz wiedzieć na temat publikowanych opinii o Towarach |
| 2. Zablokowanie dostępu do usług świadczonych drogą elektroniczną 2.1. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu Klienta do usług świadczonych drogą elektroniczną, w przypadku, gdy Klient działa na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, narusza dobre imię Sprzedawcy, narusza dobry wizerunek marki Sklepu internetowego, narusza przepisy prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu usług świadczonych drogą elektroniczną jest uzasadnione względami bezpieczeństwa. | Zablokowanie dostępu do usług świadczonych drogą elektroniczną |
| 3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca 3.1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie ze Sklepu internetowego było możliwe przy wykorzystaniu wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych (również mobilnych) oraz niezależnie od sposobu połączenia internetowego. 3.2. W celu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym, posiadania Konta Klienta, korzystania z Formularza Kontaktowy oraz Newslettera konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej. 4. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną 4.1. Sprzedawca podejmuje wszelkie niezbędne działania zmierzające do prawidłowego działania Sklepu internetowego. 4.2. Reklamacje w zakresie świadczonych przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną Klient może składać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres mailowy: [email protected] . 4.3. Sprzedawca zaleca, aby w treści reklamacji Klient opisał rodzaj zaistniałej nieprawidłowości oraz datę jej wystąpienia. 4.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na wskazany przez Klienta adres e-mail. | Jeśli możemy coś poprawić w zakresie naszych usług elektronicznych – daj znać! |
| SPRZEDAŻ 5. Warunki zawierania Umowy sprzedaży. 5.1. Wszelkie informacje o Towarach podane na stronie internetowej Sklepu internetowego, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny. 5.2. Ceny Towarów uwidocznione na stronie Sklepu internetowego podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 5.3. Ceny Towarów nie zawierają kosztów przesyłki, które oddzielnie uwidocznione są na etapie składania Zamówienia, a następnie potwierdzane przez Klienta w podsumowaniu Zamówienia. 5.4. Klient może złożyć Zamówienie w Sklepie internetowym za pomocą Formularza zamówienia. Klient, który zarejestrował Konto Klienta w Sklepie internetowym, po zalogowaniu się do Sklepu internetowego może złożyć Zamówienie z wykorzystaniem Konta Klienta. 5.5. Klient zobowiązany jest wskazać w Formularzu zamówienia wymagane dane, pozwalające Sprzedawcy na prawidłową identyfikację Klienta oraz realizację obowiązków wynikających z zawarcia Umowy sprzedaży. 5.6. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia, jak również w chwili jego potwierdzenia przez Klienta, widoczna jest informacja o całkowitej wartości Zamówienia, obejmującej cenę oraz koszty dostarczenia Towaru. 5.7. W trakcie składania Zamówienia, Klient ma możliwość modyfikacji wybranego Towaru, miejsca i sposobu dostarczenia Towaru, sposobu płatności, a także danych wskazanych w Formularzu zamówienia. 5.8. Złożenie Zamówienia następuje przez naciśnięcie przez Klienta przycisku „Kupuję i płacę”. Zamówienie złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego pociąga za sobą obowiązek zapłaty. 5.9. Złożenie Zamówienia równoznaczne jest ze złożeniem przez Klienta Sprzedawcy oferty Zawarcia Umowy sprzedaży Towaru, będącego przedmiotem Zamówienia. 5.10. Sprzedawca po zapoznaniu się i akceptacji treści Zamówienia, w pierwszej kolejności potwierdza fakt zarejestrowania Zamówienia Klienta. Potwierdzenie następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail wraz ze wskazaniem, że Zamówienie zarejestrowane przez Sprzedawcę i posiada status „Zarejestrowane”. 5.11. Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zawarta zostaje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail o potwierdzeniu złożenia zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji zawiera wszystkie istotne elementy Zamówienia takie jak zestawienie Towarów ze wskazaniem ich nazw, ceny i danych Klienta. 5.12. Procedura realizacji Zamówienia rozpoczyna się od chwili zawarcia z Klientem Umowy sprzedaży, nie wcześniej jednak niż od momentu zaksięgowania zapłaty za Towar (w przypadku przelewu) lub autoryzacji płatności przez internetowy system płatności online. 5.13. Okres ważności złożonego zamówienia wynosi 14 dni. Jeśli przez ten czas Klient nie odbierze Zamówienia, nie opłaci go lub Sprzedawca nie będzie mógł się skontaktować z Klientem w celu realizacji Zamówienia – Sprzedawca anuluje Zamówienie. 5.14. Własność zakupionego Towaru przechodzi na Klienta z chwilą zaksięgowania na koncie Sprzedawcy całości ceny transakcji (cena Towaru wraz z ewentualnymi kosztami wysyłki oraz innych usług oferowanych przez Sprzedawcę). 5.15. Przedsiębiorca chcący otrzymać fakturę VAT do Zamówienia, zobowiązany jest podać Sprzedawcy wszystkie niezbędne dane w tym w szczególności numer NIP. Brak podania numeru NIP na etapie składania Zamówienia skutkował będzie brakiem możliwości późniejszego wystawienia faktury VAT na rzecz Przedsiębiorcy. 5.16. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Przedsiębiorcę błędnych lub niekompletnych danych do faktury VAT. 5.17. Sprzedawca po zakończeniu sprzedaży może przeprowadzić badania satysfakcji z obsługi procesu sprzedażowego. W tym celu Sprzedawca może zwrócić się do Klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail z prośbą o wystawienie opinii o Towarze. 5.18. Sposoby dostawy 5.19. Zamawiane za pośrednictwem Sklepu Internetowego Towary dostarczane są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 5.20. Sprzedawca nie umożliwia Klientowi odbioru Towaru w siedzibie Sprzedawcy. 5.21. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską lub za pośrednictwem operatora pocztowego. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu dostawy dostępne są w zakładce „Sposoby dostawy”. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyłączenia lub zmiany poszczególnych sposobów dostawy Towaru. 5.22. Na etapie składania Zamówienia Klient samodzielnie dokonuje wyboru sposobu dostawy Towaru. 5.23. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Koszt dostawy uzależniony jest od rodzaju Towaru oraz wybranego przez Klienta sposobu dostawy. 5.24. Koszty dostawy ponoszone są przez Klienta, chyba, że wartość Zamówienia przekracza kwotę 500,00 zł (słownie: pięćset złotych 00/100), w takim przypadku koszty dostawy ponosi Sprzedawca. 5.25. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub płatności elektronicznej czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy lub koncie rozliczeniowym pośredników płatności. 5.26. Termin dostawy Towaru uzależniony jest wybranego przez Klienta sposobu dostawy i liczony jest od momentu przekazania Towaru do firmy kurierskiej lub operatora pocztowego. 5.27. Po dostarczeniu Towaru na wskazany przez Klienta adres, Klient powinien zbadać stan przesyłki przed jej odbiorem od przewoźnika. Jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona uszczerbku lub uszkodzenia, przewoźnik ma obowiązek niezwłocznie protokolarnie ustalić stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Przewoźnik wykonuje te czynności także na żądanie adresata przesyłki (Klienta), jeżeli stwierdzi on, że przesyłka jest naruszona. 6. Sposoby płatności 6.1. Sprzedawca wskazuje dostępne w Sklepie internetowym formy płatności w zakładce “Płatności”. 6.2. Sprzedawca zastrzega, że formy płatności mogą być modyfikowane, okresowo wyłączane lub wymieniane na inne. 6.3. Reklamacje wynikające z tytułu niewykonania lub niewłaściwego wykonania obsługi płatności należy kierować do właściwego pośrednika płatności bezpośrednio na adres e-mail, korzystając z formularza kontaktowego lub telefonicznie-zgodnie z regulaminem świadczenia usług w zakresie płatności elektronicznych danego podmiotu rozliczeniowego. 6.4. Klient zezwala na przesyłanie mu drogą elektroniczną paragonu, faktury lub innych przewidzianych prawem dowodów zakupu. | Opis procesu zawierania Umowy sprzedaży oraz wysyłki Towaru |
7. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży 7.1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży może od niej odstąpić bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 7.2. Termin na odstąpienie od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub, w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Towaru. 7.3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Konsument składa Sprzedającemu jednostronne oświadczenie woli o odstąpieniu. Oświadczenie może być złożone przez Klienta w dowolnej formie, umożliwiającej Sprzedawcy zapoznanie się z treścią oświadczenia Konsumenta. Przykładowo Konsument może złożyć oświadczenie poprzez wysłanie Sprzedawcy wiadomości e-mail na adres [email protected] lub poprzez wysłanie na adres korespondencyjny Sprzedawcy XXXXX formularza odstąpienia, dostępnego na stronie Sklepu internetowego w zakładce “Zwroty”. Do oświadczenia o odstąpieniu Konsument zobowiązany jest załączyć także dowód zakupu. 7.4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym także koszty najtańszego sposobu dostarczenia Towaru do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia Towaru innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę). Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy, jednakże z zastrzeżeniem postanowienia zawartego w pkt. 7.6 poniżej. 7.5. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że Konsument zgodził się na inne rozwiązanie. 7.6. Sprzedawca zastrzega, że może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru. 7.7. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres XXXXX, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni liczonych od dnia w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. 7.8. Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku, gdy przedmiotem sprzedaży jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. 7.9. W drodze wyjątku Sprzedawca może umożliwić Klientom niebędących Konsumentami skorzystanie z uprawnień konsumenckich dotyczących zwrotu Towaru w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Przed skorzystaniem z tego uprawnienia Klient niebędący Konsumentem ma obowiązek zwrócić się do Sklepu (telefonicznie lub drogą mailową) celem ustalenia warunków zwrotu. W przypadku akceptacji warunków zwrotu przez Strony, Klient niebędący Konsumentem odsyła przedmiot sprzedaży, przestrzegając następujących warunków: 7.9.1. produkt powinien zostać odesłany w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu; 7.9.2. produkt powinien być kompletny, nieuszkodzony, bez śladów użytkowania; 7.9.3. do produktu należy załączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy. 7.10. W każdym wypadku odstąpienia od umowy i zwrotu Towaru, Klient obowiązany jest dołączyć komplet dokumentów sprzedażowych (np. paragon, faktura). 7.11. Jeśli otrzymany Towar posiada uszkodzenia powstałe niezależne od Klienta, konieczne jest ich potwierdzenie protokołem szkody lub w formie fotografii. Protokół ten powinien zostać spisany przy odbiorze (w przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone – szkoda jawna) lub w terminie kolejnych 7 dni liczonych od dnia odbioru (w przypadku, gdy opakowanie przesyłki nie jest uszkodzone – szkoda ukryta). Równocześnie Klient powinien o tym fakcie poinformować sklep drogą mailową na adres: [email protected], a także dołączyć protokół szkody lub fotografie do dokumentów związanych z odstąpieniem. 7.12. Zwracany Towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien posiadać oryginalne, niezniszczone, zapieczętowane opakowanie producenta. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć zwracany Towar, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli zwracany Towar jest niekompletny lub nosi ślady użytkowania, wykraczające poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Kupującego odszkodowania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa. 7.13. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument samodzielnie ponosi koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy zgodnie z cennikiem przewoźnika, przy pomocy którego dostarcza Towar do Sprzedawcy. 7.14. Postanowienia niniejszego działu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega, że odstąpienie od umowy sprzedaży dokonane przez Przedsiębiorcę na prawach konsumenta może podlegać dodatkowej weryfikacji poprzez analizę oświadczeń Przedsiębiorcy na prawach konsumenta złożonych w toku składania zamówienia i/lub analizy wpisu do stosownego rejestru działalności gospodarczych. 7.15. W przypadku Umów o dostarczenie treści cyfrowej, termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od daty pobrania przez Konsumenta Treści cyfrowej. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta wykonał w pełni usługę, a Konsument przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany oraz przyjął to do wiadomości, że po spełnieniu przez Sprzedawcę świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy. | W jaki sposób skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy |
8. Reklamacja Towaru 8.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Towar zgodny z umową oraz wolny od wad prawnych. 8.2. W zakresie terminów i uprawnień Konsumenta i Sprzedawcy zastosowanie mają ogólne przepisy prawa dotyczące reklamacji Towaru określone w ustawie o prawach konsumenta. 8.3. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu braku zgodności Towaru z umową, jeżeli opis, rodzaj, ilość, kompletność, cechy fizykalne i przeznaczenie Towaru jest zgodna z opisem na stronie Sprzedawcy. 8.4. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru. 8.5. Jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową zgodnie z pierwotnym żądaniem Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów po stronie Sprzedawcy, Sprzedawca może zamiast zaproponowanej przez Konsumenta naprawy Towaru wymienić Towar na nowy lub zamiast wymiany Towaru dokonać jego naprawy. 8.6. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z umową, wartość Towaru, a także nadmierne niedogodności dla Konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z umową. 8.7. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w przypadku, gdy: 8.7.1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia lub nie doprowadził Towaru do zgodności z umową; 8.7.2. brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w pkt. 8.4 powyżej; 8.7.3. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności sprawy wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. 8.8. Konsument nie może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ramach reklamacji Towaru, jeżeli niezgodność Towaru z umową jest nieistotna. 8.9. W przypadku wymiany lub naprawy Towaru, Konsument zobowiązany jest do udostępnienia Sprzedawcy Towaru, a Sprzedawca zobowiązany jest na swój koszt odebrać Towar od Konsumenta. 8.10. Nie stanowią podstawy reklamacji niewielkie różnice w zewnętrznym wyglądzie Towaru wydawanego Konsumentowi w zestawieniu z wyglądem Towaru (także tego samego rodzaju) prezentowanym w formie graficznej w Sklepie internetowym, które mogą wynikać z innych ustawień monitora Konsumenta, warunków oświetlenia itp. czynników związanych jedynie z używaniem Internetu do dokonywania zakupów. 8.11. Zawiadomienie o wadliwości Towaru powinno zawierać: imię i nazwisko Konsumenta, datę nabycia Towaru, rodzaj dostrzeżonej niezgodności wraz opisem na czym ona polega, w miarę możliwości zdjęcie reklamowanego Towaru, datę wykrycia niezgodności Towaru z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania doprowadzenia Towaru do stanu zgodnego z umową. Zawiadomienia należy dokonać poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] 8.12. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Konsumenta bez zbędnej zwłoki i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty otrzymania od Konsumenta zawiadomienia o wadliwości Towaru. 8.13. Po rozpatrzeniu reklamacji (zarówno pozytywnej jak i negatywnej), Sprzedawca odsyła na własny koszt Towar bezpośrednio do Konsumenta. Jeżeli Towar nie zostanie przez Konsumenta odebrany i zostanie zwrócony do siedziby Sprzedawcy, Sprzedawca kontaktuje się z Konsumentem telefonicznie lub na podany w zgłoszeniu reklamacyjnym adres e-mail, informując go o możliwości osobistego Towaru lub możliwości ponownego przesłania na koszt Konsumenta. Konsument ma 30 dni na odbiór zwróconego Towaru lub złożenie oświadczenia o ponownej wysyłce. Po przekroczeniu tego terminu, zwrócony Towar zostaje przesłany do placówki logistycznej Sprzedawcy, który jest uprawniony do obciążenia kosztami magazynowania Konsumenta, a w przypadku braku przestrzeni magazynowej do utylizacji Towaru na koszt i ryzyko Konsumenta. W przypadku utylizacji Sprzedający zwraca Konsumentowi cenę zakupu potrącając koszt magazynowania i utylizacji. | Co zrobić kiedy zakupiony Towar jest wadliwy |
9. Reklamacja Treści cyfrowych 9.1. W przypadku Umów o dostarczenie treści cyfrowej przepisy Regulaminu określone w ust. 8 stosuje się odpowiednio, z zastrzeżeniem odmienności wskazanych poniżej. 9.2.1. Treść cyfrowa, aby mogła zostać uznane za zgodną z umową, musi:nadawać się do celów, w których zazwyczaj korzysta się z Treści cyfrowej tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk; 9.2.2. występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym funkcjonalność, kompatybilność, dostępność, ciągłość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla Treści cyfrowej tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać. 9.3. Sprzedawca informuje Konsumenta o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności Treści cyfrowej z umową oraz dostarcza je Konsumentowi przez czas zasadnie oczekiwany przez Konsumenta, uwzględniając rodzaj Treści cyfrowej, a w przypadku Treści cyfrowych dostarczanych przez czas ciągły – przez czas określony w umowie o dostarczanie Treści cyfrowej. 9.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej z umową, jeżeli poinformował Konsumenta o aktualizacji oraz konsekwencjach jej niezainstalowania, a Konsument w rozsądnym czasie nie zainstalował dostarczonych mu aktualizacji. 9.5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Treści cyfrowej dostarczanych jednorazowo, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. 9.6. Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z umową. 9.7. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli jest ono niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. 9.8. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w przypadku, gdy: 9.8.1. doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów; 9.8.2. pomimo żądania Konsumenta Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowej do zgodności z umową; 9.8.3. brak zgodności Treści cyfrowej z umową występuje, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Treść cyfrową do zgodności z umową: 9.8.4. brak zgodności Treści cyfrowej lub z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w ust. 6 powyżej 9.8.5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności sprawy wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Treści cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. 9.9. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej, Konsument zobowiązany jest zaprzestać korzystania z tej Treści cyfrowej oraz udostępniania jej osobom trzecim. 9.10. W przypadku gdy płatności za Treść cyfrową nastąpiła poprzez udostępnienie danych osobowych, przy odstąpieniu od umowy przez Konsumenta, Sprzedawca niezwłocznie usunie dane Konsumenta przekazane w związku z dostarczaniem Treści cyfrowej (w zakresie jakim były one wykorzystywane jako środek zapłaty za Treść cyfrową). | Jak zareklamować Treść cyfrową |
10. Modyfikacje odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie sprzedaży na rzecz Przedsiębiorcy. 10.1. Odstąpienie od umowy przez Przedsiębiorcę jest możliwe jedynie w sytuacji, gdy wada Towaru jest istotna i pozbawia Towar jego funkcjonalności. Przedsiębiorca ma obowiązek zbadać Towar niezwłocznie po jego otrzymaniu. 10.2. Z chwilą wydania Towarów będących przedmiotem Umowy sprzedaży przewoźnikowi, na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktami oraz niebezpieczeństwo ich przypadkowej utraty lub uszkodzenia. 10.3. Poza zasadami ustalonym w sposób odrębny w niniejszej części, zapisy dotyczące Reklamacji Towarów dla Konsumentów stosuje się odpowiednio. | Reklamacja Towaru przez Przedsiębiorcę |
| POSTANOWIENIA KOŃCOWE 11. Dane osobowe 11.1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz Użytkowników jest Sprzedawca. 11.2. Szczegółowe regulacje w zakresie przetwarzania danych osobowych zamieszczone zostały w Polityce Prywatności 11.3. Sprzedawca zapewnia, że dane osobowe są należycie zabezpieczane. Dostępne w Sklepie internetowym formularze służące do przesyłania informacji są chronione protokołem bezpieczeństwa SSL. 11.4. Sprzedawca zabezpiecza dane osobowe Klientów przed ich ujawnieniem, pozyskaniem lub modyfikacją przez osoby nieuprawnione. 11.5. Klientom oraz Użytkownikom przysługuje szereg praw w związku z przetwarzaniem ich danych w szczególności prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz prawo ich poprawiania. | Więcej o danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności. |
| 12. Licencja na korzystanie z opinii o Towarach 12.1. Przekazanie Sprzedawcy przez Klienta opinii o Towarze równoznaczne jest z udzieleniem Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie z opinii. Klient udziela Sprzedawcy licencji, o której mowa w zdaniu pierwszym na następujących polach eksploatacji: 12.1.1. utrwalanie i zwielokrotnianie opinii w dowolnej ilości, dowolną techniką oraz w dowolnym formacie; 12.1.2. rozpowszechnianie za pośrednictwem Internetu, w szczególności poprzez publikację w Sklepie internetowym oraz w mediach społecznościowych Sprzedawcy. 12.2. Sprzedawcy przysługuje prawo do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji (sublicencji) w zakresie korzystanie z opinii. Sublicencje mogą być udzielona przez Sprzedawcę odpłatnie lub nieodpłatnie. 12.3. Kupujący zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych przysługujących mu do opinii (w tym prawa do oznaczania autorstwa opinii, prawa do nadzoru nad korzystaniem z opinii, decydowania o pierwszym udostępnieniu) oraz upoważnia Sprzedawcę do wykonywania tych praw w imieniu Kupującego. | Licencja na korzystanie z opinii o Towarach |
| 13. Postanowienia różne 13.1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim w najszerszym możliwym zakresie. 13.2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem w pierwszej kolejności będą rozwiązywane w sposób polubowny w drodze wzajemnych negocjacji. W przypadku braku uzyskania wzajemnego porozumienia w zakresie kwestii spornych, sprawa będzie rozstrzygana przez sąd właściwości ogólnej. 13.3. Sprzedawca informuje Klienta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów. W zakresie roszczeń Konsumentów szczegółowe informacje i procedury dostępne są u właściwych miejscowo rzeczników praw konsumenta, w Inspektoratach Inspekcji Handlowej lub pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. 13.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmian postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnych powodów. Przez ważne powody Sprzedawca rozumie w szczególności modyfikację/zaprzestanie lub rozpoczęcie dostarczania nowych usług, wprowadzenie zmian technicznych/technologicznych, a także obowiązek dostosowania Regulaminu do aktualnych przepisów prawa. 13.5. Dokonując zmian Regulaminu Sprzedawca zobowiązuje się jednocześnie do publikacji jednolitego tekstu Regulaminu na stronie Sklepu internetowego ze wskazaniem daty obowiązywania zmian, a także poprzez wysłanie wzmianki o zmianach treści na adres e-mail Klienta. 13.6. Zmiany Regulaminu obowiązują zarówno Sprzedawcę jak i Klienta od momentu opublikowania zmian na stronie Sklepu internetowego. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw Klientów korzystających ze Sklepu internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności nie będą miały wpływu na złożone i/lub realizowane zamówienia. Zamówienia przyjęte do realizacji obowiązuje Regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia. 13.7. Sformułowania i opisy stosowane do określenia poszczególnych funkcjonalności Sklepu internetowego Sprzedawcy użyte w niniejszym regulaminie, w tym w szczególności nazwy i opisy przycisków, piktogramów i ikon mogą zostać zmienione na równoważne. Dokonanie takiej zmiany nie stanowi zmiany niniejszego regulaminu. 13.8. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowe Sklepu. Regulamin można utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie go w pamięci komputera ze strony internetowej. 13.9. Przedstawione na stronie Sklepu internetowego szata graficzna, zdjęcia, treść i opisy Towarów stanowią własność Sprzedawcy i nie mogą być modyfikowane, kopiowane i rozpowszechniane bez zgody Sprzedawcy. 13.10. Aktualna wersja regulaminu została opublikowana 17.04.2024 r. | Zmiany Regulaminu oraz rozwiązywanie sporów |
